Technicien Support Encaissement (H/F)

Châtillon (92) 2 jours de TT /semaine

En tant que Technicien Support Encaissement, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du parc matériel en assurant le support technique et les interventions sur les équipements utilisés en point de vente.

Postuler Télécharger l'offre

Découvrez l'entreprise

Vous rejoignez une structure dynamique intervenant sur la gestion et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d’encaissement et équipements associés, au cœur des environnements retail.

Localisation

Châtillon (92)

Mode de travail

2 jours de TT /semaine

Date de la mission

CDI

Le projet

🔧 Support & assistance utilisateurs

Prise en charge des appels et tickets (N1/N2)
Diagnostic, analyse et résolution des incidents
Accompagnement des utilisateurs à distance

💻 Support technique

Prise en main à distance des équipements
Dépannage, paramétrage et mises à jour
Suivi des incidents et reporting

🖥️ Gestion du parc matériel

Intervention sur différents équipements :
- Caisses
- Tours de paiement
- TPE
- Écrans
- Lecteurs de chèques
- Scanners / douchettes
- Afficheurs clients
- Imprimantes
- Balances

🔌 Interventions techniques

Brassage réseau
Remplacement de matériel (hardware)
Installation et configuration des équipements

🚀 Déploiement & préparation

Masterisation des postes
Préparation et déploiement du matériel
Participation aux projets de renouvellement du parc

Profil recherché

✔️ Expérience de 3 ans minimum sur des environnements d’encaissement (retail, grande distribution, etc.)
✔️ Bonne maîtrise des environnements poste de travail (Windows)
✔️ Compétences en hardware et réseau (brassage)
✔️ À l’aise avec les outils de prise en main à distance
✔️ Sens du service et bon relationnel
✔️ Autonomie et gestion des priorités

Vous souhaitez postuler ?

D'autres missions vous correspondent !

Ces offres pourraient également vous intéresser.

QA Robotframework (H/F)

Analyse détaillée des spécifications et exigences en amont des développements dans une démarche Shift Left.
Estimation des charges et planification des activités de tests.
Conception, rédaction et maintenance des cas de tests, scénarios de validation et campagnes de recette...

Ingénieur N3 Poste de Travail (H/F)

Dans le cadre de projets de modernisation du socle poste de travail, vous intervenez sur des sujets liés au Digital Workplace et à la transformation des environnements utilisateurs.

Business Analyst/ Asset management (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Front Office, un acteur majeur du secteur financier recherche un Business Analyst Technique junior afin d’accompagner les projets liés aux activités de trading et de gestion d’ordres.
Vous interviendrez sur des systèmes critiques au cœur des opérations de marché, en lien étroit avec les équipes métiers (traders, sales, middle office) et les équipes techniques.

Cookie	Durée	Description
AEC	13 mois	Les cookies "__Secure-YEC" et "AEC" permettent de détecter le spam, la fraude et les utilisations abusives, afin de s'assurer que les annonceurs ne sont pas facturés à tort pour des impressions ou des interactions avec des annonces frauduleuses ou incorrectes. Ils servent également à garantir une rémunération équitable des créateurs YouTube participant au Programme Partenaire YouTube. Le cookie "AEC" reste actif pendant six mois et le cookie "__Secure-YEC" pendant treize mois.
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 mois	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 mois	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 mois	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
SIDCC	1 an	La fonctionnalité est de fournir l'identification du trafic web de confiance.
viewed_cookie_policy	11 mois	Ce cookie est installé par le module de bannière de cookies, il est utilisé pour enregistrer le fait que vous ayez ou non accepté l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune information personnelle.

Cookie	Durée	Description
SOCS	13 mois	Ce cookie permets de stocker l'état d'un utilisateur concernant ses choix en matière de cookies.
SSID	1 mois	Ce cookie permet à Google de collecter des informations sur les utilisateurs de vidéos hébergées par YouTube.

Cookie	Durée	Description
APISID	2 ans	Sert à télécharger certains outils Google et à enregistrer certaines préférences, par exemple le nombre de résultats de recherche par page ou l’activation du filtre SafeSearch. Ajuste les annonces qui s’affichent dans la recherche Google.
DV	1 jour	La fonctionnalité est d'assurer la diffusion d'annonces ou le reciblage.
NID	6 mois	La fonctionnalité est la diffusion d'annonces ou le reciblage, l'enregistrement des préférences de l'utilisateur.
SAPISID	2 ans	Ces cookies sont utilisés par Google pour afficher des publicités personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.
SEARCH_SAMESITE	5 mois	Le cookie SameSite empêche le navigateur d’envoyer ce cookie avec des demandes intersite. Le but est surtout d’atténuer le risque de fuite d’informations d’origine croisée
SID	2 ans	Ils sont utilisés par Google pour enregistrer les préférences et les informations de l'utilisateur lorsqu'il consulte des pages contenant des cartes Google.