Chef de Projet CEGID Y2 (H/F)

Paris 1 jour de TT/semaine

Dans le cadre du pilotage et de l’évolution des solutions digitales orientées Client & Retail, l’entreprise recherche un(e) IT Project Manager pour assurer le maintien opérationnel et la gestion de projets liés à cet écosystème.

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W hub est une ESN innovante spécialisée dans la prestation de services. Présente à Paris, Lille et Marseille, nous connectons les experts IT avec des projets ambitieux dans des environnements variés. Actuellement en pleine expansion, nous recherchons un(e) Chef de Projet CEGID Y2 (H/F) pour rejoindre nos équipes et contribuer à des projets à fort impact.

Localisation

Paris

Mode de travail

1 jour de TT/semaine

Date de la mission

pré-embauche

Compétences

Anglais courant · Jira · SQL

Le projet

Assurer le maintien opérationnel des solutions Client & Retail (clienteling, RCU, NPS, ERP Retail)

Piloter le suivi des demandes et incidents (qualification, priorisation, coordination, résolution)
Garantir la continuité de service et la qualité des outils
Intervenir sur l’ensemble du cycle de vie projet (cadrage à post go-live)
Rédiger les spécifications techniques et définir les cas de tests
Coordonner les équipes techniques et valider les livrables
Participer aux tests, déploiements et maintenir la documentation à jour
Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes

Profil recherché

Bac+5 avec expérience en gestion de projet IT omnicanal (e-commerce / retail)
Bonne connaissance des environnements e-commerce et des outils SI Retail (PIM, OMS, ERP)
Maîtrise de Jira / Confluence, connaissances SQL et compréhension des APIs
Esprit analytique, rigueur, sens de l’organisation et orientation solution
Anglais professionnel

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Formation Bac+5 avec expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire
Bonne compréhension des opérations bancaires, produits financiers et contraintes réglementaires
Anglais professionnel requis (la connaissance d’une autre langue est un plus)
Expérience sur des projets de transformation d’envergure et en conduite du changement
Maîtrise des bases de données relationnelles (SQL) et des outils d’analyse associés
Bonne connaissance des outils Jira, Confluence et de la suite MS Office
Connaissance des méthodes de gestion de projet et des frameworks de tests, avec une appétence pour les méthodes agiles

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