Technicien(ne) Support de Proximité (H/F)

Paris Présentiel

Pré requis : anglais + permis B et véhiculé

Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité.
Rattaché(e) au Global Helpdesk Manager, vous interviendrez sur site et à distance pour assurer le support aux utilisateurs et participerez activement à des projets IT d’envergure, dans un environnement moderne et collaboratif basé sur Office 365.

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W hub est une ESN innovante spécialisée dans la prestation de services. Présente à Paris, Lille et Marseille, nous connectons les experts IT avec des projets ambitieux dans des environnements variés. Actuellement en pleine expansion, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité (H/F) pour rejoindre nos équipes et contribuer à des projets à fort impact.

Localisation

Paris

Mode de travail

Présentiel

Date de la mission

pré-embauche

Compétences

Anglais courant · Mac OS · Office 365 · Windows

Le projet

Assurer le support technique auprès des utilisateurs (sur site et à distance)
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et périphériques
Former et accompagner les collaborateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs
Contribuer à l’amélioration continue des process et participer aux projets de transformation IT

Profil recherché

Formation Bac+2/3 en informatique ou expérience équivalente
Connaissances solides de Windows, macOS et Office 365
Bonnes capacités relationnelles, sens du service et esprit d’équipe
Autonomie, rigueur et proactivité
Niveau d’anglais professionnel

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