Technicien(ne) Support de Proximité (H/F)

Paris Présentiel

Pré requis : anglais + permis B et véhiculé

Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité.
Rattaché(e) au Global Helpdesk Manager, vous interviendrez sur site et à distance pour assurer le support aux utilisateurs et participerez activement à des projets IT d’envergure, dans un environnement moderne et collaboratif basé sur Office 365.

Postuler Télécharger l'offre

Découvrez l'entreprise

W hub est une ESN innovante spécialisée dans la prestation de services. Présente à Paris, Lille et Marseille, nous connectons les experts IT avec des projets ambitieux dans des environnements variés. Actuellement en pleine expansion, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité (H/F) pour rejoindre nos équipes et contribuer à des projets à fort impact.

Localisation

Paris

Mode de travail

Présentiel

Date de la mission

pré-embauche

Compétences

Anglais courant · Mac OS · Office 365 · Windows

Le projet

Assurer le support technique auprès des utilisateurs (sur site et à distance)
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et périphériques
Former et accompagner les collaborateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs
Contribuer à l’amélioration continue des process et participer aux projets de transformation IT

Profil recherché

Formation Bac+2/3 en informatique ou expérience équivalente
Connaissances solides de Windows, macOS et Office 365
Bonnes capacités relationnelles, sens du service et esprit d’équipe
Autonomie, rigueur et proactivité
Niveau d’anglais professionnel

Vous souhaitez postuler ?

D'autres missions vous correspondent !

Ces offres pourraient également vous intéresser.

IT Project Manager (H/F)

Pilotage de la base de données B2C Single Consumer View, source de vérité unique du groupe dédiée aux activations et campagnes marketing
Management d’un développeur dédié et collaboration active avec l’équipe du programme
Gestion Produit : développements et maintenance incluant la prise en charge des demandes métiers, design, planification, priorisation, tests et documentation détaillée associée
Coordination transversale des différentes parties prenantes (métiers et IT, Groupe et BUs)
Anticipation des impacts IT transverses au sein d’un écosystème IT complexe
Déploiement de l’application dans les Business Units
Adoption du cadre Agile Geopost, livraison de solutions équilibrant qualité, time-to-market et budget, identification des risques, proposition de plans de contingence, reporting des avancements et décisions

Chef de projet SAP FI-CO Fonctionnel (H/F)

Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers sur les domaines Finance (FI) et Contrôle de gestion (CO).
Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la cohérence des solutions proposées.
Piloter et coordonner les différentes phases projet : cadrage, conception, recette, déploiement, support post go-live.
Encadrer et challenger les équipes techniques et intégrateurs.
Assurer la conduite du changement et la formation des utilisateurs.
Être force de proposition sur les optimisations et évolutions du Core Model SAP.

Ingénieur réseaux Extrême Networks (H/F)

Vous serez chargé(e) de gérer principalement des tâches opérationnelles liées à l'administration réseau.

Cookie	Durée	Description
AEC	13 mois	Les cookies "__Secure-YEC" et "AEC" permettent de détecter le spam, la fraude et les utilisations abusives, afin de s'assurer que les annonceurs ne sont pas facturés à tort pour des impressions ou des interactions avec des annonces frauduleuses ou incorrectes. Ils servent également à garantir une rémunération équitable des créateurs YouTube participant au Programme Partenaire YouTube. Le cookie "AEC" reste actif pendant six mois et le cookie "__Secure-YEC" pendant treize mois.
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 mois	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 mois	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 mois	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
SIDCC	1 an	La fonctionnalité est de fournir l'identification du trafic web de confiance.
viewed_cookie_policy	11 mois	Ce cookie est installé par le module de bannière de cookies, il est utilisé pour enregistrer le fait que vous ayez ou non accepté l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune information personnelle.

Cookie	Durée	Description
SOCS	13 mois	Ce cookie permets de stocker l'état d'un utilisateur concernant ses choix en matière de cookies.
SSID	1 mois	Ce cookie permet à Google de collecter des informations sur les utilisateurs de vidéos hébergées par YouTube.

Cookie	Durée	Description
APISID	2 ans	Sert à télécharger certains outils Google et à enregistrer certaines préférences, par exemple le nombre de résultats de recherche par page ou l’activation du filtre SafeSearch. Ajuste les annonces qui s’affichent dans la recherche Google.
DV	1 jour	La fonctionnalité est d'assurer la diffusion d'annonces ou le reciblage.
NID	6 mois	La fonctionnalité est la diffusion d'annonces ou le reciblage, l'enregistrement des préférences de l'utilisateur.
SAPISID	2 ans	Ces cookies sont utilisés par Google pour afficher des publicités personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.
SEARCH_SAMESITE	5 mois	Le cookie SameSite empêche le navigateur d’envoyer ce cookie avec des demandes intersite. Le but est surtout d’atténuer le risque de fuite d’informations d’origine croisée
SID	2 ans	Ils sont utilisés par Google pour enregistrer les préférences et les informations de l'utilisateur lorsqu'il consulte des pages contenant des cartes Google.