Technicien Support N1 – 2 Helpdesk + Proximité (H/F)

Pilotage de la base de données B2C Single Consumer View, source de vérité unique du groupe dédiée aux activations et campagnes marketing
Management d’un développeur dédié et collaboration active avec l’équipe du programme
Gestion Produit : développements et maintenance incluant la prise en charge des demandes métiers, design, planification, priorisation, tests et documentation détaillée associée
Coordination transversale des différentes parties prenantes (métiers et IT, Groupe et BUs)
Anticipation des impacts IT transverses au sein d’un écosystème IT complexe
Déploiement de l’application dans les Business Units
Adoption du cadre Agile Geopost, livraison de solutions équilibrant qualité, time-to-market et budget, identification des risques, proposition de plans de contingence, reporting des avancements et décisions

Dans le cadre du renforcement de l’équipe (2/3 développeurs supplémentaires) et du découpage en deux squads, nous recherchons un Product Owner confirmé capable de structurer, piloter et accompagner cette transition.

Connaissance / utilisation des protocoles FTP
Scripting Powershell